ข้อมูลกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 30 กรกฎาคม 2569
บริษัท ไฟนด์ แฟคทอรี่ จำกัด (FindFactory Co., Ltd.) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Find Factory (“เรา” หรือ “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์ม B2B Factory Marketplace ของเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไฟนด์ แฟคทอรี่ จำกัด (FindFactory Co., Ltd.) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม Find Factory เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่นสำหรับบริการเฉพาะส่วน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่ง รหัสผ่านในรูปแบบแฮช สถานะการยืนยันอีเมล และสิทธิ์ Supplier, Buyer หรือ Admin บริษัท
ข้อมูลบริษัทและการตรวจสอบ เช่น ชื่อบริษัท เลขทะเบียนนิติบุคคล ที่อยู่ ประเภทธุรกิจ บุคลากร ความสามารถ เครื่องจักร ใบรับรอง โปรไฟล์ แคตตาล็อก และเอกสารที่ส่งเพื่อขออนุมัติ
ข้อมูลการใช้งานและเนื้อหาที่ท่านสร้าง เช่น การค้นหา ประกาศจัดซื้อ แบบร่าง การตอบรับ ช่องทางติดต่อ ข้อความแชท ไฟล์แนบ รายการโปรด การแจ้งเตือน คำขอช่วยเหลือ และประวัติการดำเนินการของสมาชิกบริษัท
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ วันเวลาเข้าใช้งาน log การทำงาน คุกกี้ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยหรือวิเคราะห์ข้อผิดพลาด
ข้อมูลแพ็กเกจ เครดิต และรายการที่เกี่ยวข้องกับบริการ หากบริการรองรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการภายนอก ผู้ให้บริการดังกล่าวจะประมวลผลข้อมูลการชำระเงินตามประกาศของตน
3. แหล่งที่มาของข้อมูล
เราได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรง จาก Admin หรือสมาชิกบริษัทที่เชิญท่านเข้าร่วม จากคู่สัญญาหรือผู้ใช้อื่นเมื่อมีการติดต่อกัน จากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ใช้ตรวจสอบบริษัท และจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม
หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลอื่น ท่านต้องมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการส่งข้อมูลดังกล่าวให้เรา และควรแจ้งบุคคลนั้นเกี่ยวกับประกาศนี้
4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ตรวจสอบตัวตนและบริษัท เปิดใช้งานโหมด Supplier หรือ Buyer จัดการสมาชิกและคำเชิญ แสดงโปรไฟล์และประกาศ จับคู่โอกาสทางธุรกิจ รองรับการตอบรับ แชท ส่งไฟล์ และให้บริการศูนย์ช่วยเหลือ
เราใช้ข้อมูลเพื่อส่งอีเมลและการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อบัญชีหรือกิจกรรมของท่าน ป้องกันการทุจริต สแปม และการใช้ระบบโดยมิชอบ ตรวจสอบเหตุขัดข้อง รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์และพัฒนาบริการ ตลอดจนปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
ฐานทางกฎหมายที่เราอาจใช้ ได้แก่ ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนทำสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและผู้ใช้ และความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยท่านถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน
5. การแสดงผลและการเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลบริษัท โปรไฟล์ ความสามารถ และเนื้อหาที่ท่านเลือกเผยแพร่อาจแสดงแก่ผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้ Supplier หรือ Buyer ตามขอบเขตของแต่ละหน้า ข้อมูลผู้โพสต์และช่องทางติดต่อจะแสดงตามสิทธิ์ สถานะประกาศ และตัวเลือกที่ผู้ใช้กำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่สมาชิกภายในบริษัทเดียวกัน ผู้ใช้ที่ท่านติดต่อ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง จัดเก็บไฟล์ อีเมล วิเคราะห์ระบบ และผู้ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการ รวมถึงที่ปรึกษา ผู้รับโอนกิจการ และหน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้รับข้อมูลที่เป็นผู้ประมวลผลต้องดำเนินการตามคำสั่งและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน อีเมล หรือพื้นที่จัดเก็บบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มีฐานการโอนและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย เช่น ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลและการจำกัดสิทธิ์เข้าถึง
7. ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีหรือบริษัทใช้งาน และหลังจากนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน การระงับข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต การสำรองข้อมูล และการปฏิบัติตามอายุความหรือหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
เนื้อหาที่ส่งให้ผู้ใช้อื่น เช่น ข้อความ ไฟล์ หรือข้อเสนอ อาจยังปรากฏในประวัติของคู่สนทนาหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นเพื่อรักษาความถูกต้องของรายการและสิทธิของคู่กรณี
8. ความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสม เช่น การควบคุมสิทธิ์ การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ การบันทึกเหตุการณ์ การสำรองข้อมูล และการจำกัดการเข้าถึง อย่างไรก็ตามไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ท่านควรรักษารหัสผ่านและอุปกรณ์ของตนอย่างเหมาะสม
9. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์
เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีลักษณะเดียวกันเพื่อให้ท่านเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัย จดจำภาษาและการตั้งค่า เก็บแบบร่างเฉพาะบัญชี และวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอให้แก้ไข ขอรับหรือโอนข้อมูล คัดค้าน ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อเราจำเป็นต้องเก็บหรือใช้ข้อมูลตามกฎหมาย เพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้อง หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบเมื่อไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
11. ผู้เยาว์
แพลตฟอร์มนี้มุ่งให้บริการทางธุรกิจแก่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หากท่านเป็นผู้เยาว์หรือผู้เสมือนไร้ความสามารถ ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมหรือผู้พิทักษ์ตามที่กฎหมายกำหนด
12. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดและแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม
หากมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาส่งคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือ Find Factory หลังเข้าสู่ระบบ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แหล่งข้อมูลกฎหมายที่เกี่ยวข้อง